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洗碗机抽屉和旋转臂不转动可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
1、抽屉和旋转臂卡住：这可能是由于洗碗机内部积聚了食物残渣、油脂或其他杂质导致的，解决方法是清理洗碗机内部，特别是抽屉和旋转臂的轨道和轴承，使用温和的洗涤剂和软布清洁，并确保所有部件都干燥后再重新组装。
2、电机故障：洗碗机的电机是驱动抽屉和旋转臂工作的关键部件，如果电机出现问题，可能会导致这些部件无法正常工作，请联系专业维修人员检查并修复电机问题。
3、传动带松弛或断裂：一些洗碗机的抽屉和旋转臂是通过传动带与电机相连的，如果传动带松弛或断裂，这些部件就无法正常工作，解决方法是更换传动带，可以联系专业维修人员来完成这项工作。
4、电路板故障：现代洗碗机的许多功能都是由电路板控制的，如果电路板出现故障，可能会导致抽屉和旋转臂无法正常工作，请联系专业维修人员检查并修复电路板问题。
在处理洗碗机问题时，请务必注意安全，如果您不确定如何操作，最好联系专业维修人员来诊断和解决问题，为了确保洗碗机的正常运行，建议定期清理洗碗机内部，并遵循制造商的维护指南。